Política de Privacidad

01 Quiénes Somos

Legal English & Communication es una herramienta de práctica de inglés para abogados, notarios y estudiantes de derecho, operada por Karen Castillo Bermúdez (vendedora persona física, Costa Rica), responsable del tratamiento de los datos: decide qué datos personales se recogen y cómo se usan. Solicitudes: kcastle1982@gmail.com.

02 Qué Datos Recogemos

• Datos de la cuenta: su correo electrónico y el nombre para mostrar que usted elija.
• Configuración de práctica: su nivel de inglés, áreas de práctica, objetivo principal y minutos diarios, para adaptar el contenido.
• Progreso: lecciones y vocabulario completados, resultados de cuestionarios, minutos de conversación usados y las rúbricas de sus llamadas de práctica.
• Estado de suscripción: su plan, si está en período de prueba y cuándo termina su ciclo. Esta información llega de Paddle como una actualización de estado.
• Nunca recogemos ni almacenamos números de tarjeta, credenciales bancarias ni códigos de seguridad de pago. Esa información va directamente a Paddle.

03 Práctica de Voz y Conversaciones

Cuando habla en una llamada de práctica en vivo, su audio se transmite para procesarse en tiempo real, de modo que el cliente de IA pueda responder y se pueda construir su rúbrica. El audio es transitorio: no se guarda como grabación en nuestros servidores y no se usa para entrenar modelos de IA de terceros.

Las notas escritas y la rúbrica de una llamada — lo que usted dijo, las correcciones y las recomendaciones — se guardan en su cuenta para que pueda revisarlas después. Puede borrar registros de práctica individuales o eliminar su cuenta completa.

04 Aviso de Confidencialidad del Cliente

Este es un entorno de práctica, no un expediente de caso. Cada cliente, empresa, propiedad y transacción de la aplicación es ficticio. No escriba ni pronuncie nombres reales de clientes, números de identificación, datos de cuentas, montos de negociación ni hechos confidenciales del caso.

Si llega a ingresar información confidencial real, formará parte de su historial de práctica y podrá ser procesada por el servicio de IA en tiempo real. Borre el registro después y contáctenos si necesita ayuda para eliminarlo.

05 Pagos

Paddle es el Vendedor Registrado de cada suscripción. Paddle recoge, procesa y almacena su información de pago y emite su factura, y comparte con nosotros únicamente el estado de facturación necesario para mantener su plan activo.

Las prácticas de privacidad de Paddle se aplican a esos datos y están descritas en el sitio web de Paddle.

06 Proveedores de Servicio

No vendemos datos personales y no usamos rastreadores publicitarios de terceros dentro de la aplicación.

• Paddle — procesamiento de pagos y facturación (Vendedor Registrado).
• Un servicio de IA alojado — práctica de conversación, retroalimentación escrita y notas de pronunciación.
• Nuestro proveedor de alojamiento y base de datos, que almacena su cuenta, el contenido y su progreso.

07 Sus Derechos

Puede acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos personales, y retirar el consentimiento de los tratamientos opcionales, en cualquier momento. Atendemos las solicitudes conforme a la Ley de Protección de la Persona Física y su Patrimonio (Ley N.° 8968) de Costa Rica y, para usuarios en la Unión Europea, conforme al RGPD.

Escriba a kcastle1982@gmail.com desde su correo registrado e indíquenos qué desea. Confirmaremos la recepción y actuaremos sin demora indebida, normalmente dentro de treinta días.

08 Cuánto Tiempo Lo Conservamos

Su perfil, acceso al contenido y progreso se conservan mientras su cuenta esté abierta. Si elimina su cuenta, borramos su perfil, su historial de práctica y sus rúbricas. Paddle conserva sus facturas durante el tiempo que exija la ley fiscal.

09 Seguridad

La aplicación se sirve por HTTPS, el acceso está restringido a su propia cuenta y las claves de IA que permiten la práctica nunca están en su navegador. Las contraseñas se guardan solo como hashes con sal.

Ningún método de transmisión es perfectamente seguro, por eso le pedimos guardar su contraseña en privado y cerrar sesión en dispositivos compartidos.